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Web 和 H5 接入 | 99客服使用手册
访客端是提供给网站访客使用的在线咨询页面。完成接入后，访客可以通过网站悬浮入口或独立咨询 URL 打开聊天窗口，向客服发送文字、图片和文件，并查看客服回复。 管理员可以先在部署页面取得代码或访问链接，再按下面的方式接入网站；需要传递用户身份、扩展资料或商品订单上下文时，分别参阅用户基础信息对接、用户扩展信息对接和商品和订单对接。 将系统生成的接入代码放入网站页面后，网站右下角会…
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使用对象 - JavaScript | MDN
…。一个属性的值可以是函数，这种情况下属性也被称为方法。除了浏览器里面预定义的那些对象之外，你也可以定义你自己的对象。本章节讲述了怎么使用对象、属性、函数和方法，怎样实现自定义对象。 javascript 中的对象 (物体)，和其他编程语言中的对象一样，可以比照现实生活中的对象 (物体) 来理解它。javascript 中对象 (物体) 的概念可以比照着现实生活中实实在在的物体来…
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工单处理 | 99客服使用手册
…述；分类、处理组和时限等规则在对应的工单设置中维护。 下面的截图展示了状态变更后，工单时间线会记录每次流转： 完成处理后，状态可更新为 已解决，确认结束后再更新为 已关闭： 详情页右侧的 SLA 区域显示当前工单是否超时及预计超时时间。需要延长处理时限时使用 延长；重新计算时限时使用 重置。默认时限和超时阈值请参阅SLA 设置。 Copyright © 成都风禾网络科技有限公司
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使用 .NET 和 C# 生成 AI 和 ML 应用程序| .NET
使用 C#、OpenAI 和 Azure 等构建智能解决方案。 利用生成式 AI、LLM 和 SLM 实现业务转型。 构建与用户聊天并提供由 LLM 支持的有逻辑的响应式交互的智能应用。 使用 LLM 自动合并大量内容，使数据易于访问和清晰。 使用 AI 和 LLM 创建文本、代码、图像和声音，以进行外部和内部通信。 启用对文档和数据的搜索时，使内容易于访问且可操作。 应用现有…
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原生 iOS 接入 | 99客服使用手册
原生 iOS SDK 用于在 App 内打开完整的访客聊天页面。接入完整聊天页时使用交付包中的 Agent99VisitorUIKit。 原生 iOS 接入属于单独付费的项目。如需获取 iOS SDK 源码包或安排接入支持，请联系我们。 建议在用户登录完成后配置。用户 ID 由业务服务端在访客令牌中确认；客户端配置昵称、头像，以及 attributes（即 visitor.at…
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使用 HTML 构建 Web - 学习 Web 开发 | MDN
…为段落、列表、标题、链接、图像、多媒体播放器、表单或是其他可用元素之一，甚至是你定义的新元素。 在开始本主题之前，你应该至少熟悉如何使用电脑，如何被动地使用 Web（例如，只是浏览和消费内容）。你应该按照安装基础软件中的详细内容搭建基本的工作环境，以及按照处理文件中的内容理解如何创建和管理文件——这两个都是 Web 入门纯新手模块的一部分。 在开始本主题之前，还是建议你先学习 …
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使用 CSS 为 HTML 元素应用颜色 - CSS：层叠样式表 | MDN
…eb Docs 社区。 View in English Always switch to English 本文主要介绍 HTML 中使用 CSS 颜色的各种方法。 色彩的运用是人类表达的一种基本形式。小孩子在学会绘画前就开始尝试色彩的运用。也许这就是为什么颜色是人们在学习开发网站时最想尝试的东西之一。借助 CSS，有很多方法可以为 HTML 元素添加颜色，以创建所需的外观。 我…
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商品和订单对接 | 99客服使用手册
系统支持传递对话上下文，用于携带本次会话相关的任意业务信息，不仅限于商品和订单。本页以“正在咨询的商品”和“相关订单”为例，说明如何使用对话上下文，让客服在接待时快速了解访客的咨询背景。 对话上下文通过 contexts 传递，一次接入可以同时传递多个上下文。除了商品和订单，也可以传递售后单、活动信息、网页内容或其他业务对象。 fields 用于描述上下文中需要展示的具体业务信…
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用户扩展信息对接 | 99客服使用手册
…系统传入的访客扩展属性。 在访客预设字段页面中，为每个属性设置字段名称、字段 key 和字段类型。例如： 字段 key 是网站接入时使用的唯一标识，保存后不能修改；网站传入的 key 必须与此处保持一致。 完成字段设置并保存后，再在网站接入代码中传递对应的用户扩展属性，客服即可在访客资料区域查看这些信息。 下面示例在初始化客服挂件时传递电话和姓名两个扩展属性。保存为 user-…
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使用Dify与Tablestore构建大模型Serverless RAG知识库-开发者社区-阿里云
…自研存储引擎，支持数据量从GB到PB级无缝扩展，业务增长无需关注系统容量； 低成本：Tablestore 按量付费，灵活可控；按实际使用付费，避免资源闲置。 部署流程参考：Dify Community；Tablestore 已接入 Dify vdb，并在v1.2.0版本中发布。部署过程中修改.env 配置文件，使用 Tablestore 作为向量数据库，并配置访问实例信息。 本…
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