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更新时间 2026-11-15 05:10:07
用户隐私政策
自动蜘蛛
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正文约 4076 字
欢迎您使用由杭州游卡网络技术有限公司(注册地为浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园A幢12楼12001室,有关个人信息保护相关负责人联系方式为:yoka_service@dobest.com )研发和运营的《 三国杀 》游戏软件(以下简称“软件”或“产品”)。
当您在使用本软件时,我们需要取得一些您的个人信息,包括您主动向我们提供的信息以及我们通过读取设备权限取得的信息,以便向您提供更好的服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。为此,我们根据相关规定制定了本《用户隐私政策》,本政策将帮助您了解以下内容:
本政策是软件《用户服务协议》的一部分。在使用我们的软件前,请您务必审慎阅读并充分理解隐私政策中的各条款,若您不接受本政策或用户服务协议,则您不应使用我们的软件;您登陆、使用软件或软件相关服务则视为您已理解并接受本政策及用户服务协议。
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本政策中将以加粗+下划线的形式提示可能会向您索取的个人信息。在向本软件提供任何个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人信息可按照本隐私政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人信息以实现与本软件服务相关的功能,并允许您对这些个人信息的收集与使用做出不同的选择,但是拒绝使用这些信息可能会影响您使用相关功能。
我们遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本软件及服务产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在收集、使用前再次征得您的同意。
1.1 保障本软件的正常运行,维护网络及运营安全
在您使用本软件服务过程中,为向您提供软件基本功能,并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障本软件服务的网络及运营安全,以维护前述功能的正常运行,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的各种安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们将会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、账号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施:
(1)当您使用本软件服务时,我们会收集您的软件日志信息:登录日志、物品日志、操作信息、对局信息、好友信息及互动记录、登录账号、用户ID、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
(2)为保障您正常使用本软件服务,维护软件基础功能的正常运行,提升软件体验和保障账号安全我们会接收并记录您所使用的设备信息:操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、IP 地址。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。
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根据中华人民共和国相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。该信息属于敏感信息,在注册过程中或在您使用需进行身份认证的功能或服务时,我们会设置明显标识来提醒您并会征得您的明示同意,根据您的填写获取该信息,如您不提供这些信息,您将不能完成账号注册或使用部分功能(如充值),但您可以继续使用软件的其他服务。
当您使用本软件的充值和消费功能时,在支付过程中,我们需要调取您设备上的相应的支付工具,收集您的第三方支付账户的账号信息(支付宝账户、微信账号或其他形式的支付账号信息),同时收集您的购买记录、消费记录信息,以便后续服务过程中查询您的交易记录,我们将尽最大程度保护您的虚拟物品安全。该信息属于敏感信息,我们在获取上述信息之前会取得您的明示同意,收集上述信息为实现软件的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
您理解并同意,使用产品的过程中,我们将在必要时申请访问您的系统权限(具体权限因您使用的设备型号、系统版本不同而存在差异),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。
(1)在您同意访问存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载、上传、并保存内容或者通过缓存,实现发布/分享信息内容、编辑/修改头像、客服沟通、举报/投诉的相应服务和功能;
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如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。
根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息;
(5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
当您使用软件的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后获取。软件会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权限。
为向您完整、清晰地告知我们与第三方的信息共享情况,我们将可能与软件存在信息共享的主体,以及涉及个人信息类型、使用目的、处理方式等信息展示于《第三方合作伙伴及共享信息说明》。您可以查看《第三方合作伙伴及共享信息说明》。您还可以通过第三方网站链接查看第三方收集使用个人信息的规则,具体请以其公示的官方说明为准。
特别提示您注意,如我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据和其他您的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
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当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。
(1)我们努力为您的个人信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、不当使用、未经授权访问或披露。
(2)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如:使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
(3)我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
(4)我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会采取如下应对措施:
(1)启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
(2)评估事件可能造成的影响,并采取必要措施控制事态,消除隐患
(3)按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,报告内容包括但不限于:涉及个人信息主体的类型、数量、内容、性质等总体情况,事件可能造成的影响,已采取或将要采取的处置措施,事件处置相关人员的联系方式等
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