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如果您的手机弹出安全守护提示，不用担心，这只是由于vivo手机的系统对于非vivo应用商店内下载的APP拦截导致的，3387游戏安装包都经过了严格的检测，绝对没有安全问题！
如果遇到上述提示，如果您未开启安全守护，安装时只需点击【继续安装】即可：
输入您VIVO的账号密码，点击验证即可。
如果您的手机在安装3387游戏时弹出“安全提醒”，别担心，这只是手机系统对非应用商店内下载的APP弹出的统一提示。3387游戏安装包都经过了严格的检测，绝对没有安全问题！
1.打开【设置】：在手机桌面找到并点击“设置”。
2.进入【系统和更新】：在设置页面中找到并点击“系统和更新”。
3.打开【纯净模式】：在“系统和更新”页面中找到“纯净模式”，点击进入。
4.退出/关闭纯净模式：在纯净模式页面点击“退出”或“关闭”（不同机型显示可能略有差异），按页面提示确认即可完成关闭。
5.（如系统要求验证，请输入锁屏密码/指纹完成确认。）
6.关闭后请返回安装页面，再次点击安装即可。
只要在“已了解此应用未经检测”这里打钩，并点击【继续安装】
输入【3387游戏】点击【确认】即可安装
安装时出现系统拦截，系因3387app安装包来源于非手机官方应用商店渠道，并非应用本身存在安全风险。3387app为正规合规开发的安全应用，来源可追溯、资质齐全，按操作步骤解除系统安装限制后，即可放心安装使用，不会存在安全隐患。
点击「退出纯净模式」，验证锁屏密码 / 指纹 / 人脸
二次确认点「仍要退出 / 确认退出」，提示关闭即可
打开「允许安装应用」开关，弹风险提示点「确定 / 允许」
打开安装工具，点击下载好的 APK 安装包
弹「非官方下载 / 未经检测 / 存在风险」提示，点「继续安装 / 仍要安装 / 授权本次安装」
若再弹简易提示，再次点「安装」，等待完成
设置→密码与安全→系统安全，依次操作「纯净模式」「外部来源应用」，后续步骤同上
部分小米/红米手机安装3387游戏时有“增强防护提示”，不用担心，这只是由于手机系统对于非应用商店内下载的APP存在误判导致的，该误判描述与事实不符。3387游戏安装包都经过了严格的检测，绝对没有安全问题！
您只要点击右上角“三个点”-->单次安装授权，即可正常安装
若使用小米手机安装时遇到该提示，可忽略该系统的误判描述，点击“无视风险继续安装”：
您好，目前3387游戏支持手机号、微信、密码登录，平台会不断完善开发其他登录方式，敬请期待。
您好，请您确认下您填写的姓名、身份证号、是否与认证人一致，并检查下是否存在输入了空格的情况。如果还是出现错误，请您升级至最新版 3387 游戏后重试，如仍出现错误提示，您可以通过以下操作进行反馈：
1.通过 APP内【我-在线客服】联系平台客服；
2.通过【帮助与反馈-我要反馈】选择“账号问题-实名认证不通过”并提供操作录屏，我们将尽快为您排查和解决问题；
注：目前仅暂不支持港澳台及境外身份证进行实名认证。
很抱歉未给您带来良好的使用体验，如您确认申请注销账号，请到 APP 内【我-在线客服】，联系平台客服，根据指引步骤进行操作。
同时温馨提醒您，账号一旦注销成功，信息将被清除且无法恢复，建议您谨慎考虑后再操作。
您好，请将3387APP更新到最新版本。
换绑路径：进入3387 游戏APP【我-右上角齿轮设置--点击“绑定手机号”】或使用【帮助与反馈-自助工具-手机号换绑】功能进行换绑。
1.换绑手机号需要原手机号能收到短信验证码进行验证；
2.绑定的新手机号，是需要没有注册过3387账号的。
您好，游戏禁止任何违规操作，若您发现玩家存在违规情况的话，可收集其角色信息及违规证据（如截图或录屏）提交给客服反馈处理。
1. 游戏维护：若提示游戏维护中，需等待维护结束后再尝试进入；
2. 网络原因：请检查网络连接，可尝试切换网络或重启手机；
3. 账号被封：请联系在线客服核实处理；
如何咨询客服：请到APP 中点击【我-在线客服】，根据客服指引步骤进行操作。
您好，如果出现游戏角色不见的情况，您可以检查以下情况：